Пользовательское соглашение

Настоящий документ является публичной офертой администрации сайта alamirov.com (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель»), совершающего заказ на Сайте, и содержит все существенные условия сделки.

Оформление заказа на Сайте (нажатие кнопки «Купить сейчас» / «Перейти к оплате») и последующая оплата означают полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего соглашения (акцепт оферты).

Продавец оставляет за собой право изменять условия оферты в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда доступна по адресу alamirov.com/agreement/.

Продавец реализует Покупателю цифровые товары, связанные с игрой Call of Duty Mobile:

• Игровые аккаунты (учётные данные для входа в игру, привязанные к соответствующему региону/платформе).
• Внутриигровую валюту CP, начисляемую на указанный Покупателем игровой ID.

Товар является цифровым (нематериальным) и не имеет физического воплощения. Продавец не является разработчиком или официальным представителем Activision / Call of Duty Mobile.

• Заказ оформляется через корзину Сайта путём указания e-mail (для доставки данных), а для CP — игрового ID.
• Оплата производится безналичным способом через платёжного провайдера Cashera — банковской картой, СБП, через электронные кошельки и иные способы, доступные на странице оплаты.
• Продавец не получает и не хранит реквизиты банковской карты Покупателя — оплата обрабатывается напрямую платёжным провайдером на его защищённой странице.
• Заказ считается оплаченным после подтверждения платежа платёжным провайдером.

Доставка цифрового товара осуществляется автоматически, в течение 1–5 минут после подтверждения оплаты, на e-mail, указанный при оформлении заказа (данные аккаунта), либо путём начисления CP на указанный игровой ID.

В случае технической задержки доставки свыше 30 минут Покупателю следует обратиться в поддержку — заказ будет обработан в приоритетном порядке.

Статус заказа можно отслеживать на странице alamirov.com/order/track/ по номеру заказа и e-mail.

Продавец гарантирует работоспособность переданного аккаунта / корректность зачисления CP на момент доставки заказа. Условия гарантии по каждому товару подробно описаны на странице alamirov.com/guarantees/.

Если доставленный товар не соответствует описанию (например, аккаунт нерабочий по вине Продавца), Покупатель вправе обратиться в поддержку в течение срока действия гарантии, указанного для конкретного товара, для замены товара или возврата денежных средств.

Возврат не производится, если данные доступа были самостоятельно изменены Покупателем (смена пароля, привязка к сторонним сервисам) либо аккаунт был заблокирован по вине Покупателя после получения (нарушение правил игры, передача данных третьим лицам).

Поскольку товар является цифровым и передаётся мгновенно после оплаты, право на «произвольный» возврат в течение 14 дней (как для физических товаров) не применяется — возврат возможен только в случае обоснованной претензии к качеству/работоспособности товара.

Продавец не несёт ответственности за блокировку аккаунта администрацией игры, произошедшую по причинам, не связанным с недостатками товара на момент передачи (например, за нарушение Покупателем правил игры после получения аккаунта).

Покупатель обязуется использовать полученный товар в соответствии с пользовательским соглашением разработчика игры (Activision) и несёт самостоятельную ответственность за соблюдение этих правил.

Продавец не несёт ответственности за неработоспособность Сайта или задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы (сбои платёжных систем, хостинга, отключение электроэнергии/интернета и т.п.).

Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности Сайта: alamirov.com/privacy/.

Все споры и разногласия по настоящему соглашению стороны решают путём переговоров через поддержку Сайта. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

• E-mail: support@alamirov.com
• Telegram: @Alamirov_garant
• Сайт: alamirov.com